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2019初級社會工作綜合能力真題及答案(單選四)

社工綜合能力 責任編輯:陸春森 2019-10-23
摘要:“以史為鏡,可以知得失”。考試沒有近道,對多數人來說,最號也是最扎實的方法就是多真題。下面是希賽網為考生們收集的2019年初級社會工作實務真題,志在幫各位考生在實做中加強基礎和知識理解。希賽網預祝廣大考生考試順利,人人拿證!

2019初級社會工作綜合能力真題及答案

答案解析見下方

單項選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意。)

31. 在大學生職業規劃小組中,組員小芬和小芳就畢業后直接工作還是繼續讀研究生產生了爭執。社會工作者對此進行了回應:“剛才,小芬和小芳分別發表了自己的觀點。先工作可以更早適應社會,實現經濟獨立,但在后期職業晉升時可能會因學歷受到限制;繼續讀研究生則能培養研究能力,提升未來工作的競爭力,但無法積累工作經驗。”上述社會工作者的回應,運用的小組工作技巧是________。

A.鼓勵 B.示范 C.限制 D.中立

32. 在主題為“我的社區我做主”的小組第三節,社會工作者小李讓組員就社區廣場舞噪聲擾民問題進行頭腦風暴式討論,隨后組員你一句我一句開始議論廣場舞領隊張老師舞跳得好。這時小李說,“今天的討論特別熱烈,因為時間關系,接下來,我們能不能一起討論下解決問題的辦法呢?”小李運用的技巧是________。

A.了解 B.引導 C.鼓勵 D.摘述

33. 為外來務工人員子女開設的自信心提升小組即將結束,社會工作者準備對該小組進行效果評估。下列評估指標中,屬于小組效果評估指標的是________。

A.組員的出席情況 B.組員的過往經歷

C.組員的改變程度 D.組員特征與能力

34. 某老舊小區內多為無電梯的6層樓房,小區內高齡老人很多,有幾位行動不便的老人近三年都沒有下過樓。為解決該問題,某社會工作服務機構參與了街道和社區居委會共同推進的電梯加裝工作。經過近半年的努力,首部電梯完成施工并投入使用。從社區工作目標分類的角度看,上述工作實現的是________。

A.任務目標 B.過程目標 C.參與目標 D.控制目標

35. 社會工作者小張在社區環境綜合整治項目中主要負責收集社區資料、進行社區分析、策劃服務方案等工作。根據社會策劃模式,小張扮演的角色主要是________。

A.技術專家 B.協調者 C.方案實施者 D.中介者

36. 某社區內行動不便的老年人長期存在“理發難”的問題。下列做法中,最能體現“培養相互關懷的社區”這目標的是________。

A.將老年人上門理發服務外包給品牌連鎖美發店

B.發放“服務券”,讓老年人購買上門理發的服務

C.指導老年人的家庭成員在自己家為老年人理發

D.招募有理發技能的志愿者,為老年人上門理發

37. 某社會工作服務機構計劃在A社區為精神障礙康復者家屬建立支持網絡。為了準確評估該計劃行動策略的社區可接受性,該機構適宜的做法是________。

A.考察行動策略是否符合機構使命宗旨

B.分析社區資源能否滿足策略實施需要

C.評估社區成員對行動策略的認可程度

D.確認政府部門對行動策略的支持力度

38. 某社會工作服務機構應街道邀請推動社區社會組織發展。該機構社會工作者先展對接康樂太極隊、綠色家園志愿者服務隊、京劇隊、柔力球隊和攝影俱樂部,發現和培養了組織的骨干及帶頭人。從社區社會組織管理的角度看,社會工作者還應做的工作是________。

A.掌管社區社會組織的經費收支工作

B.協助社區社會組織進行規范化建設

C.起草社區社會組織的年度工作計劃

D.完成社區社會組織的項目策劃工作

39. 為全面了解社區居民的生活狀況,社會工作者小美入戶走訪社區的低保家庭、殘障人士家庭和獨居老人家庭。小美與上述居民下列的談話中,最能反映“維持對話”技巧的是________。

A.“打擾您了,我是社會工作者小美。”

B.“您的孩子今年上幾年級了?”

C.“您目前生活中有哪些困難?”

D.“您是否還有其他的建議?”

40. 幸福家園社區召開居民大會商討社區垃圾分類問題。居民骨干趙大媽認為應該懲罰那些不遵守垃圾分類要求的居民,李大爺則認為懲罰沒有用,反而會增加社區巡邏志愿者的工作難度,兩人為此爭論不休。社會工作者小張分別澄清了趙大媽和李大爺的觀點,將雙方意見串聯起來找到共同點,從而減少分歧,推動形成共識。小張運用的技巧是________。

A.鼓勵 B.聚焦 C.摘要 D.綜合

答案解析:

31.[答案]D  解析:在小組討論中,可能因為裝-個問題的觀點不一 -致面發生爭論。面爭論的雙方都希望社工能支持自己的觀點.此時,社1的中立很重要.應避免與期員爭論.不偏祖或屬意任: -萬:不判斷他人意見;僅提供問題。不給予答案:可以提供資料信息,但不予決斷.僅做利弊分析或事實論述:隨時保持中查的位置,題干中社會工作者分別對小芬和小芳的觀點進行論述,保持中立的你置,故木題的正確答案是D.

32.[答案] 解析:社會工作者在運用了解的找巧時應該做到:隨時觀察和感覺組員的語言、認知,情緒.行為,適時給予支持和鼓局:隨時注意小組維員動力的運作,適時將自己對小組的感覺與思考反饋給組員:要給子組員安全的小組氣釩。使每一-位小組組員沒有戒備地流露真實的自我,并勇于接受討論中有時因證據不足的控折。

當小組討論段落結束時:討論主題被岔開時:變換主題時:組員的發育過長時:組員的發言過于復雜或寬泛時:組負意現對立或爭執很久時:組員的發營件所過小時:組員在發言中語言出現障礙時,社T運用摘述的技巧。

在小組討論中,對某些比較內向,或者容易害羞的成員嬰給予支持。不要避他發言。而是注意他,投以鼓勵的眼光。等他們獲得了勇氣再發言。此時社工運用的是鼓勵的技巧。

當小組討論中有時出現你一言我-一語, 場面氣釩熱烈但義偏離方向的情況,此時會議主持人要以用某種方式暗示討論的方向,提示討論的重點,或再次強調討論的程序,從而保證討論會正常有序地進行。這時運用的是引導的技巧。

題干中小組成員討論特別熱烈。但是偏離r小組的主題,社會工作者運用引導的基調保證了小組的正常運行,敲本題的正確答案是B. n

33.[答案]c  解析:小組的效果評估-方面了解小組是否完成了自己預定的目標和任務。另一方面為以后主持類似的小組積累經驗。在小組的結束階段.社會工作者會設計一些同卷或量表,讓組員根據自己的改變狀況。來評估小組的效果。常用的方法有小組結束后的跟進訪談:組員的自估報告.小組日標達成表、小組滿意度最表、小組感受卡。小組領導技巧記錄表等。選項C屬于小組的效果評估,故本題的正確答案是C

34.[答案]A  解標:任務目標是指解決t些特定的社會問題,包括完成一項具體的工作。詢足社區需要,達到-定的社會福利目標等,如修橋鋪路,安置尤家可歸者、解決社區環境污染問題等。這些活動所帶來的改善是具體面實在的。過程日標,是指促進社區居民的一般能力。如加強社區居民對公民權利和義務的了解。增強居民解決社區問題的能力、信心和技巧,發現和培育社區居民骨干參與社區事務建立社區內不同群體的合作關系等。題干中社T機構參與推進加裝電梯工作,帶來的改善是具體實在的,故術題的正確答案是A.

35.[答案]A  解析:社會策劃模式中社工扮演的角色包括: (1)技術專家。 在社會策劃模式中,社會工作者主要是扮演專家的角色。包括收集社區資料,進行社區分析、社區診斷、社會調在。對服務進行策劃、組織運作和評估等。(2) 力案實施者。社會工作者有責任執行有關方案,與有關機構,團體保持良好關系。以推動方案的實施。具體面言,社會工作者在項目的管理,監督實施。反饋等各環節承擔領導責任。既負責整個執行過程中的業務,財務、人事、物資等方面的管理工作,也要監督執行進度,收集執行過程中的意見和信息.井將其反饋給決策者和參與各方,及時根據實際情況對方案進行調整,以保證方案的順利實施和目標達成。題于中社工收集社區資料.進行社區分析.策劃服務方案是扮演技術專家的角色。

36.[答案]D  解析:社區照顧模式的特點之-一是提倡建立相互關懷的社區它強調動員家人、社區居民與志愿者開展服務。以在社區中建立互助互愛的關系。從定義中也可以看出,社區照顧的過程目標是要建立-一個相互關懷的社區。社區照經模式中強調非正式照顧。故選項中AB中不符合題意:題干中理發項偏技術性服務,選項D的做法更符合社區照顧模式的特點。故本題的正確答案是D,

37.[答案]C 解析:評估策略是運用符合性、可接受性、間行性三個指標去評估上一階段提出的每個策略。符合性考察的是策略是否符合機構的宗旨和目標。可接受性則關心策略是否為社區成員所接受.可行性指的是在現實中實現該策略的可能性以及資源是否能滿足其需嬰。在評估之后,應刪除那些明顯不可能的策略.即不符合目標。不被人們接受。沒有

任何可行性的策略。選項C評估社區成員對行動策略的接受程度是從可接受性方面進行評估的。故本題的正確答案是C.

38.[答案]D  解析:管理社區組織主委應關注以下幾個方面:(1)服務規劃:包括長期的組織策略規劃和復期的服務方案設計。

(2)行銷管理?包括服務產品行銷、社會行的:觀念行銷和組織行鎮。e師(3)財務管理:包括經費籌措、制定預算、總務與會計,

(4)人力資源管理:包括職工作人員以及志愿者的招象。聘用.工作分配、培訓。報酬,激勵和獎懲

(5)研究寫發展:服務方案的評估、新服務方案的開發.組織的評估、適應和引領組織變遷等。

社會工作者在社區組織的管理中所扮演的角色應隨著組織的發展面有所不同。組織成立之初。社會工作者可能親自承擔較多的管理工作。發展過程中,社會工作者應注重建立和完善組織的內部規章制度。發現和培養組織的領導者。最終。社會工作者不再直接擔負組織的管理工作,只在必要時為織提供咨詢服務,實現社區組織的自我管理。

39.[答案]C  解析:在維持對話過程中,可以運用多種技巧,劉聆聽、問理、體諒、分享感受、淮清、尋我和提供資料等.聆聽是要求社會工作者認真候聽,同理心與聆聽關系密切。是積極主動地發問、理解和測試。社會工作者嬰能夠跨越年齡,性別、信仰、種族乃至家庭背景差異。去理解居民的內心世界。能夠感受到居民的感覺。體諒是要求社會工作者能夠在意居民,并順及居民的情況,為居民著想。如在居民吃飯時間,不勉強入戶訪問:盡量在先前預定的時間內完成談話:感謝居民的付出和意見等,顯示社會工作者對人的關懷。選瑣A是社工介紹自己:選項B是展開對話:選項D是對話快結束時應提出的,選項C是維持對話最適合用的,故術題的正確答案是C.

40.[答案]D  解析:綜合的技巧指的是將有關的意見串聯和綜合到一起,找出共同點,豐富各方意見,降低分歧,使討論更系統、更清晰。摘嬰的技巧是指將某些長篇的發言簡化為幾點重要意見,在討論已進行-段或者將結束時把意見摘要地歸納出來,使與會者清楚地掌握會議和您見的重點。總結則是將之前所討論的意見。觀點和決定再清晰地復還一次.以便與會者清晰地了解會議的最后決定,題干中社會工作者將張大爺和李大媽的觀點進行綜合。找到了共同點。用的是綜合的技巧。故本題的正確答案是D

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